Qué es una videoconsulta
Una consulta de verdad, cara a cara en la pantalla, con el Dr. Kevin Navarro Gera: no un cuestionario que alguien leerá más tarde. Es el mismo médico que atiende en la clínica de Paceville.
Funciona en el navegador del móvil o del ordenador. También hay una app para Android, que hace sonar tu teléfono cuando te toca.
Si la conexión es mala
Cuando el vídeo no aguanta, la llamada pasa sola a solo voz en lugar de congelarse. Si se corta del todo quedan el chat y los mensajes de voz: la consulta no se pierde con la señal.
Qué se puede tratar
- Infecciones respiratorias o de orina.
- Erupciones en la piel, con una foto enviada antes de la llamada.
- Migraña, malestar de estómago, otitis.
- La renovación de un tratamiento que ya sigues.
No todo se puede valorar en una pantalla. Una herida que necesita puntos, una posible fractura o un dolor en el pecho requieren una exploración en persona, y el médico lo dice durante la llamada.
Horarios
Videoconsultas: de 8:00 a medianoche, todo el año.
Farmacia y clínica
De junio al 31 de octubre: de 8:00 a medianoche.
De noviembre a mayo: de 8:00 a 20:00.
Domingos y festivos siguen el turno nacional de farmacias.
Dónde estamos
Paceville Doctor, Potter's Pharmacy
39 Triq il-Wilga, St Julian's STJ 3112, Malta
+356 2136 3244
FAQ
¿Tengo que instalar algo?
No. La consulta funciona en el navegador, en pacevilledoctor.com.
¿Cuánto cuesta?
25€, que pagas en el mostrador de Potter’s Pharmacy en Paceville. Durante la llamada no se cobra nada.
¿En qué idioma es?
En inglés o en italiano. El médico entiende un poco de español y también habla francés y maltés.
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