Ce qu’est une consultation vidéo
Une vraie consultation, face à face à l’écran, avec le Dr Kevin Navarro Gera : pas un questionnaire que quelqu’un lira plus tard. C’est le même médecin qui reçoit à la clinique de Paceville.
Elle fonctionne dans le navigateur du téléphone ou de l’ordinateur. Il existe aussi une application Android, qui fait sonner votre téléphone quand vient votre tour.
Si la connexion est faible
Quand la vidéo ne passe plus, l’appel bascule de lui-même en audio seul au lieu de se figer. S’il est coupé, il reste la messagerie et les messages vocaux : la consultation ne se perd pas avec le signal.
Ce qui peut être traité
- Infections respiratoires ou urinaires.
- Éruptions cutanées, avec une photo envoyée avant l’appel.
- Migraine, troubles digestifs, otites.
- Le renouvellement d’un traitement que vous suivez déjà.
Tout ne se juge pas sur un écran. Une plaie à suturer, une fracture suspectée ou une douleur thoracique demandent un examen sur place, et le médecin le dit pendant l’appel.
Horaires
Consultations vidéo : de 8h à minuit, toute l’année.
Pharmacie et clinique
De juin au 31 octobre : de 8h à minuit.
De novembre à mai : de 8h à 20h.
Les dimanches et jours fériés suivent le tour de garde national des pharmacies.
Où nous sommes
Paceville Doctor, Potter's Pharmacy
39 Triq il-Wilga, St Julian's STJ 3112, Malta
+356 2136 3244
FAQ
Faut-il installer quelque chose ?
Non. La consultation fonctionne dans le navigateur, sur pacevilledoctor.com.
Combien cela coûte-t-il ?
25€, réglés au comptoir de la Potter’s Pharmacy à Paceville. Rien n’est débité pendant l’appel.
Dans quelle langue ?
En français, en anglais, en italien ou en maltais.
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