Che cos’è un videoconsulto
È una visita vera, faccia a faccia sullo schermo, con il dottor Kevin Navarro Gera: non un questionario che qualcuno leggerà più tardi. È lo stesso medico che riceve in ambulatorio a Paceville.
Funziona dal browser del telefono o del computer. Esiste anche un’app Android, che fa squillare il telefono quando è il tuo turno.
Se la connessione è debole
Quando il video non regge, la chiamata passa da sola alla sola voce invece di bloccarsi. Se cade del tutto restano la chat e i messaggi vocali: il consulto non si perde insieme al segnale.
Che cosa si può trattare
- Infezioni delle vie respiratorie o urinarie.
- Eruzioni cutanee, anche con una foto inviata prima della chiamata.
- Emicrania, disturbi di stomaco, otiti.
- Il rinnovo di una terapia che segui già.
Non tutto si può valutare su uno schermo. Una ferita da suturare, una sospetta frattura o un dolore al petto richiedono una visita di persona, e il medico lo dice durante la chiamata.
Orari
Videoconsulti: dalle 8 a mezzanotte, tutto l’anno.
Farmacia e ambulatorio
Da giugno al 31 ottobre: dalle 8 a mezzanotte.
Da novembre a maggio: dalle 8 alle 20.
Domeniche e festivi seguono il turno nazionale delle farmacie.
Dove siamo
Paceville Doctor, Potter's Pharmacy
39 Triq il-Wilga, St Julian's STJ 3112, Malta
+356 2136 3244
FAQ
Devo installare qualcosa?
No. Il consulto funziona dal browser su pacevilledoctor.com.
Quanto costa?
25€, che paghi al banco della Potter’s Pharmacy a Paceville. Durante la chiamata non viene addebitato nulla.
In che lingua si svolge?
In italiano, inglese, maltese o francese.
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